Description de l’emploi
Nous recherchons un nouveau membre dans l’équipe pour fournir du support technique à nos clients. Vous accompagnerez les utilisateurs de Geotec dans leur utilisation quotidienne du logiciel. Vous serez le lien entre les utilisateurs et l’équipe de développement. Vous contribuerez à améliorer la fonctionnalité et la convivialité de Geotec suite aux commentaires des utilisateurs et votre analyse de qualité.
Type d’emploi : Temps plein
Responsabilités
- Fournir du support technique aux utilisateurs de Geotec dans leur utilisation quotidienne
- Fournir une assistance à l’installation de Geotec
- Faire des formations (à distance et en personne) sur Geotec
- Créer des didacticiels vidéo et écrits
- Effectuer du contrôle qualité de Geotec
- Améliorer la documentation de Geotec
Qualifications
- Connaissance minimale des bases de données (Access, SQL Server, Oracle)
- Connaissance préalable de Geotec est un atout
- Expérience en génie géotechnique ou en développement de logiciels informatiques est un atout
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Capacité de télétravail
- Excellentes compétences verbales et écrites en anglais – bilingue (français) est un atout
- Très bonnes aptitudes de présentation et communication
- Grande capacité d’apprentissage de logiciels